Probleminha DW733

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eduallemaum
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Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Ola. Preciso de uma ajuda do pessoal q tem dw733. Já levantei a questão em outros lugares, e, chegamos a algumas conclusões boas.. Mas tlvz aqui a gente avance mais ainda.. Basicamente, quero saber quanto tempo vcs conseguem trabalhar com ela ligada direto, e quanto de giro vcs dão na manivela do cabeçote....... Porque...... Explico..........comprei minha Dw733 em junho de 2018 na . . pelo mercado livre..... Liguei.. 5 minutos ligada reduziu rotação e deu cheiro. Apavorado desliguei.. Esperei um pouco, testei de novo. Menos tempo ainda, fedeu, desliguei........ Guardei e levei em uma assistência técnica. Avaliaram um defeito e eu pedi troca.... Demorou mas chegou... Liguei..... Funcionou uns 15 min ligada, satisfeito desliguei... Usei uns 20 dias depois, mas pouca coisa. Trabalhou bem. Daí por conta de troca de emprego, viagem, falta de tempo. Voltei a usar em dezembro um pouco. Na primeira tábua de 60cm...mesma coisa, reduziu, fedeu, desliguei.....mais um pouco de falta de tempo, voltei a usar só em fevereiro 2019........CONSIGO TRABALHAR NO MÁXIMO 10 MINUTOS. MEDIDOS NO CRONÔMETRO. normalmente 4 a 8 minutos. Madeira média dureza. E descendo 1/8 de volta por passada. ISSO ESTÁ NORMAL?? Preciso de conclusões para poder ter uma justificativa na assistência técnica. Queria saber o uso normal de vcs.... Vi vídeos do XISLAIR e me apavorei quando ele desce quase uma volta completa com IPE. Nem em sonho minha faz isso. Já afiei as lâminas para ver se não era isso... Não resolveu. Se puderem me ajudar.. Em outro grupo apareceu mais um usuário com. O mesmo problema, Seria lote??

Redelease https://www.redelease.com.br/
eduallemaum
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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Ah. Madeiras q usei.....louro pardo.... Araucaria..... Cinamomo.... Canela amarela... Todas elas com o mínimo de passada. Sem empurrar, respeitando a velocidade dela.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

Eduardo, Não tenho tido esse tipo de problema com meu DW733... aqueles vídeos em que dou uma volta na manivela moendo ipê, foi inexperiência minha (tinha acabado de adquirir a máquina e estava usando pela primeira vez, estavas empolgado e aprendendo a usar o equipamento), agora vou retirando meio milímetro por vez em cada passada... aprendi a regular pelo barulho que faz, se forçar muito na passada a maquina faz um barulho diferente e fica mais difícil, mas em geral vai de boa, já fiquei uns 20 minutos ligado direto (meus vizinhos devem me odiar) e nunca tive problemas com aquecimento e com cheiro de queimado, se as lâminas estiverem afiadas ela vai moendo tudo, se for madeira macia tiro ate 1mm por passada e vai tranquilo, madeira mais dura de meio em meio milímetro... Abraços, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Obrigado pelo retorno. Tbm achei estranho, mas na minhas duas q tive, trancaram se eu tentasse isso por inexperiência.... Logo das primeiras vezes, era só um cavaquinho q tirava. Muito menos q 0,5mm. Ate agora o q tiramos de conclusão de outro fórum.... Enrolamento em curto por isolação mal feita, ela não chega a queimar, mas perde eficiência. Piorando qto mais aquece. Nesses seus 20 minutos de uso vce diria q ela está com folga então para mais tempo?

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

[quote="eduallemaum"]... Nesses seus 20 minutos de uso vce diria q ela está com folga então para mais tempo?[/quote] Acredito que daria para ficar um pouquinho mais sim, desde que não forçasse a maquina em cada passada... ela tem um sistema de gatilho que em caso de sobrecarga ela se desliga automaticamente, isso aconteceu uma vez comigo, justamente com ipê, fui muito afoito retirando muito por passada e o barulho estava ensurdecedor e as lâminas não muito afiada, depois de uns 10 minutos ela se desligou, (estava bem quente) mas convém alertar que eu já estava usando ela a umas duas horas, intercalando cerca de uns minutos por vezes... esperei uns cinco minutos e continuei o trabalho mais tranquilo dessa vez... Quando uso o equipamento sinto que tem potencia de sobra quando uso levando em conta as características de cada madeira... o importante é manter as lâminas bem afiadas e tirar pouco por vez... fiz um jig para afiar e não tenho tipo problemas com lâminas cegas, o jig é bem facil de usar e muito prático, tenho um video dele: [youtube]suco0834avs[/youtube] Abraços, Xislair


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Tbm já providenciei um jig para afiação. Afiei 2x.. Queria eliminar todas as causas... Não adiantou. A minha mostra q falta potência, daí ficava pensando, se essa era para ser uma das melhores, como funcionam as meia boca... Mas já entrei em contato com uma assistência e eles admitem haver problema.. Vamos ver o q vao fazer, só vou levar a maquina lá no fim de semana.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

Aparentemente pelo seu relato, vc deu "azar" porque essa máquina não é assim tão problemática, faça isso mesmo, leve na assistência e reclame, se for o caso peça a substituição do produto, afinal já é a segunda vez que retorna na assistência, para uma marca que oferece três anos de garantia no produto, essas idas em tão pouco tempo não é comum!!! Nós mantenha informado do andamento!!! Abraços, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Bom, segunda vez q eu vou, pq a primeira foi trocada por uma nova, zerada, as duas com o mesmo problema, quando abri a segunda e começou a dar problema achei q era eu o problema, não sabia usar.. Mas agora vi q quase fiz besteira..

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

... caramba!!! azar em dose dupla... Eduardo vc tem algum vídeo dela em funcionamento? se tiver seria interessante postar para ver se apresenta mais alguma coisa que estamos deixando passar... Esse fim de semana usei muito a minha, tenho muitos vídeos dela em funcionamento para edição posterior em um projeto que estou fazendo... Abraços, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Olha, eu filmei ela no começo para servir de prova do problema, mas já deletei. Na outra versão dela. Eu não costumo filmar muita coisa, aliás, não filmo nada, kkkkkk (Bixo do mato) .

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

A máquina está comigo. Hoje eu testo se der tempo. Garantia aprovada pela dewalt, sem custo.. Problema relatado...... ESTATOR ESTAVA COM FOLGA, ROÇANDO NO Rotor...... Sem mais nada a declara. Perguntei se isso era normal, pelo fato de eu ter usado muito pouco...mas não informaram. . Mas fui muito bem atendido, tanto pela assistência, quanto pela dewalt. Vamos testar

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

Eduardo, Eles substituíram as peças defeituosas ou trocou a máquina de novo? Att, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Bom dia. Trocaram a peça... Testei forte ontem a noite, funcionou uns 20 minutos, sem dar nada. Só a capacidade de corte não mudou muito. Preciso ir devagar....... Mais ou manos 1/8 de volta por vez. O q daria uns 0,2 mm por passada.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

0,2mm por passada acho pouco... qd vc tenta com 0,5mm acha que ele fica forçando muito? PS: O PC tem um DW733 também, PC como tem usado sua maquina, esta retirando quanto por vez? /think Att, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Dependendo da madeira sim. Testei em Tabua de pinheiro araucaria, antiga, não é dura, mas tbm não é pinus, rsrsrs. Com 0,5 seria um terço de volta, né.. Ela reclama, reduz rotação.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Acho q as lâminas precisam uma afiada tbm. Como vcs afiam, lixa d'água? Eu fiz com lixa, do 60 até 600.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

Estou afiando com meu jig usando "pedra" diamantada [link2]Essa aqui,https://www.banggood.com/4001000-Grit-Diamond-Sharpening-Stone-Double-Sided-Knife-Blade-Sharpener-Polishing-Tool-p-1062065.html?p=I8060213876323201709&cur_warehouse=CN[/link2] nos grãos #400 e finalizando com #1000, tem dado certo!!! Acho que iniciar com o grão #60 é muito agressivo, a menos que a lamina esteja cheia de dentes e a intenção seja mesmo desgastar!!! Att, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Ah sim. Agora q vi. Eu digitei no automático. 60 eu usei numas plainas antigas de madeira q afiei. Na dw733 comecei em 220. Com 2 testes q fiz, segunda e quarta a noite, trabalhei com ela ligada 10 minutos ontem, sem dar nada. Tlvz deu. Só a capacidade de corte q tá a mesma. Longe dos 2,5mm do manual dela.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

eduallemaum escreveu:...Só a capacidade de corte q tá a mesma. Longe dos 2,5mm do manual dela...
Essa capacidade de retirar 2.5mm só funciona com madeira bem macia, se for um pouco mais densa tem que ir na maciota mesmo, retirando pouco, no máximo uns 0,5mm por passada!

Att,
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Re: Probleminha DW733

Mensagem por marostega »

Galera, chato esse teu problema mesmo, uma pena pq a maioria só tem elogios pra essa máquina. Eu tava olhando, e agora que subiu o preco dela, que ate um tempo atras estava por 1999,00, não seria vantajoso comprar a da Makita? Pois segundo pesquisei também da pra afiar as laminas. E sobre a da Maksiwa, alguém ai ja usou??
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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Opa.... Máquina testada,.... Dois primeiros, 12min e 8 min sem problema,.... Depois desandou, 5 min, 6 min, 4min e 9min..tabua de 1,00x0,15. Madeira macia, tirando 0,3mm no máximo por passada. Assistência vai trocar motor, já encomendou..... E no site da dewalt, na página do produto, tem uma avaliação, falando exatamente do meu problema. Podem verificar lá... Lote podre? E eu prefira não mudar o rumo do tópico para outras marcas, queria debater mais a fundo esse problema para ajudar outros q estão passando problema com essa máquina.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

Eduardo acredito que o problema que vc esta enfrentando seja realmente pontual, questão de lote com defeito mesmo, vamos aguardar a troca para ver se resolve de vez. Att, Xislair!!!


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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Voltando ao assunto. Ja estou a alguns dias usando.. Aparentemente está funcionando com motor novo, consigo usar bastante sem o problema de perder potência, melhorou o desempenho, consigo tirar 0,5 nas minhas madeiras. Inclusive uma tábua de 200 X 25cm. Acho q está curada. Mas só o tempo vai dizer certo. O importante é q a assistência técnica da Dewalt funciona, demora um pouco, mas me atendeu todas as vezes.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por PC64 »

Eduardo, Eu tenho um desengrosso desses, mas usei muito pouco. Nunca tive os problemas que você relatou. Ainda bem que foi resolvido.
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Re: Probleminha DW733

Mensagem por Redbaron »

Eduardo Provavelmente o problema que ocorreu no teu motor foi falta de isolamento do enrolamento, pode ter sido usado um verniz de baixa qualidade ou por problema de umidade. no teu caso alegaram que havia peças provocando o travamento do motor, mas uma vez que ele aqueceu comprometeu o isolamento. Um outro grande problema é que muitas máquinas que vem para o Brasil, são protótipos pois a nossa legislação não é tão rigorosa e eles acabam testando aparelhos nas nossas costas, ou nos enviando lotes que sabidamente apresentam problemas. Antigamente era muito comum nos enviarem equipos de 50hz mas como os motores eram parrudos aguentavam o superaquecimento, hj tudo está no limite devido a redução de custos, não permitindo erros de fabricação.
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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Motor trocado. 2 semanas de pouco uso, e mais uma vez estragou. Somados os minutos de uso, não chegam a 60. Assistência vai ver o q faz, mas ainda não levei a máquina lá. Pedi troca por outro equipamento da dewalt. Tupia, ou sei lá o q. Essa dw 733 não me serve mais. Pedi emprestada uma makita para um colega meu e funcionou muito bem, ele já tem ela a 2 anos e nunca trocou as lâminas.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por XISLAIR »

eduallemaum escreveu: ... Pedi troca por outro equipamento da dewalt. Tupia, ou sei lá o q. Essa dw 733 não me serve mais ...
Eduardo é aquilo que comentei no Mega, acredito que essas máquinas que estão no mercado hoje em dia, sejam diferentes daquelas primeiras que chegaram por ocasião do lançamento, o PC comprou e eu também comprei e não tivemos problemas... não consigo pensar em outra coisa, depois de tanto contratempo que vc teve e os problemas continuam acontecendo... acho que negligenciaram nos lotes seguintes, já que brasileiro geralmente aceita tudo caladinho!!!

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Sim Xislair, é foi essa forma q encontrei de divulgar o problema, sem ficar caladinho.... Não vi necessidade de ir ainda no Reclame Aqui pq a Dewalt está me atendendo... Mas pelo menos outros q tlvz fossem comprar, saberão q podem ter problemas.. A Autorizada me passou que vai enviar minha reclamação para a dewalt. Mas ainda não consegui levar a maquina lá. Mas já está guardada na caixa em casa.

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Re: Probleminha DW733

Mensagem por eduallemaum »

Continuandooo... Depois de alguns outros problemas. Tentei ligar no 0800 da dewalt, só pode ligar de fixo. Não tenho acesso a fixo. Mandei mensagem no SAC do site. Responderam pedindo os números das ordens de serviço, pedi pra oficina aqui que me atende, me enviaram. Mandei para eles. A atendente simplesmente diz q não viram motivo para troca ou devolução porque não foi feito serviço na mesma peça. Respondi que todas as vezes o sintoma foi o mesmo, perda de potência e cheiro de queimado, e o serviço foi executado no calço do motor 2x e troca do motor1x, ela insistiu que não foi feito serviço na mesma peça, daí já virou resposta genérica, resumindo a Dewalt me deixou na mão. Somente com advogado. Mas vou pegar a máquina, que segundo a assistência, foi trocado o calço mais uma vez, e está funcionando, levar para casa e usar, se der de novo, daí vou para outros meios mais radicais... Pergunto se eu poderia de alguma forma compartilhar o link desse fórum, no Reclame aqui, ou mesmo no SAC da dewalt, para mostrar q tem mais usuários sabendo do problema e mais máquinas com o mesmo problema, ou isso fere as regras do fórum, ou de algum usuário?

charlesdantas
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sexo: Masculino
Hobby: marchetaria
Profissão ou ocupação: VENDAS
Localidade: MARINGÁ
Estado: PR
País: BR

Re: Probleminha DW733

Mensagem por charlesdantas »

Cara, Deus que me perdoe, mas essa máquina é coisa do inimigo, só pode....Quem tem ela e não reclama é porque não usa ou teve sorte na aquisição!
Pode pesquisar nos quatro cantos da internet que essa DW733 só da problema. A minha toda hora dava problema para rolar a madeira e por favor não me venham com lâmina cega que não era, pois isso acontece mesmo com a lâmina afiada, portanto após alguns tutoriais e "AJUSTES TÉCNICOS" eu desmontei e fiz alguns procedimentos que estão me dando uma certa sobrevida no problema, porém uma das soluções que o pessoal vem falando é que essa máquina obrigatoriamente você tem que usar com um coletor de pó, pois o acúmulo do mesmo, colabora para o problema, inclusive tem o pessoal a linha de ideias que para o bom funcionamento da máquina se deve retirar as laterais, para que ela consiga trabalhar melhor.
Através de minhas pesquisas, me deparei com outros companheiros que sofreram com o mesmo problema seu, dizendo que a máquina simplesmente sobe um cheiro com fumaça e POW! para tudo....
A minha agora fui ligar e já não responde mais, ou seja, é muito problema para um equipamento de uma marca conceituada que geralmente quem adquire, procura um produto de ponta para não ter problema e não um produto qualquer.
O que eu vejo é que a DEWALT errou feio com esse produto no Brasil e me chama a atenção o do porque ainda não retiraram, substituindo por um outro produto com a correção das falhas de que tanto as pessoas reclamam pelos quatro cantos do país.
Complicado o negócio!!!

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